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Photo du rédacteurMaxime Dhinaut

Accueillir un travailleur en situation de handicap


personne en situation de handicap dans un fauteuil roulant entrain de travailler sur un ordinateur

La RQTH, également connue sous le nom de reconnaissance de la qualité de travailleur handicapé, est un statut administratif qui permet à une personne reconnue comme handicapée de bénéficier de certaines aides et aménagements spécifiques. D'après le code du travail, il peut en profiter. « toute personne dont les possibilités d’obtenir ou de conserver un emploi sont effectivement réduites par suite de l’altération d’une ou plusieurs fonctions physique, sensorielle, mentale ou psychique ».


 Plus de 2,7 millions de personnes ont une reconnaissance administrative du handicap au travail en 2019. Les entreprises doivent considérer cette question du handicap avec sérieux, car elles sont soumises à une règle qui oblige tout employeur d'au moins 20 employés à recruter des personnes en situation de handicap dans une proportion de 6% de l'effectif total de l'entreprise. Si vous venez de mettre en place votre entreprise, vous disposez d'un délai de 5 ans avant d'être obligatoires à respecter cette loi.


Le handicap en entreprise


Un statut spécifique pour les travailleurs handicapés


La RQTH est un statut spécifique dans le domaine professionnel. Il offre la possibilité aux individus ayant des limitations physiques ou mentales d'être intégrés au marché du travail au même titre que les autres employés. Afin d'obtenir cette décision administrative qui vous accorde des droits, il est nécessaire de pouvoir démontrer une altération d'au moins une fonction physique, sensorielle, mentale ou psychique. Il est également nécessaire d'avoir plus de 16 ans et de n'avoir pas d'obligation scolaire. Ce titre est accordé pendant une période de 1 à 10 ans, ou même illimitée, si le handicap de la personne présente peu de chances d'évoluer de manière positive.


Il est nécessaire de compléter un formulaire de demande pour obtenir ou renouveler une RQTH auprès de la MDPH (Maison Départementale des Personnes Handicapées). Pour de nombreuses personnes, le handicap est uniquement physique, mais ne vous trompez pas, seulement 5% des handicaps le sont. La plupart des individus atteints d'une maladie au quotidien représentent plus de la moitié des personnes handicapées. Ils sont désignés comme les handicaps invisibles.


Différents handicaps existent. Qu'il s'agisse de handicaps physiques, mentaux ou sensoriels, chaque situation est singulière. Voici un bref aperçu des handicaps les plus courants dans le domaine professionnel et leurs principales répercussions :

 

  • L’handicap moteur : C'est l'une des manifestations les plus courantes lorsqu'il s'agit de handicap. Une, plusieurs, voire la quasi-totalité du corps est paralysée par cela. Il s'agit d'une des formes les plus restrictives, en particulier pour le travail. Selon les estimations, plus de 1,5 million de personnes en France sont touchées par un handicap moteur.

 

  • L’handicap mental : Cela se manifeste par une altération mentale plus ou moins significative qui peut être persistante voire irréversible dans certaines situations.

 

  • L’autisme : Contrairement à ce que l'on pourrait penser, l'autisme n'est pas une affection mentale. Il s'agit d'un problème neurologique qui se manifeste quotidiennement par des troubles du comportement, un retard potentiel, ainsi qu'une difficulté à exprimer certains gestes et émotions. 


  • Les troubles psychiques : Toutes les perturbations de la personnalité telles que les névroses, les psychoses... peuvent être difficiles à intégrer au sein d'une équipe ou dans certaines professions qui nécessitent un contact social important avec les clients ou les collègues de travail.

 

  • Les troubles dits « DYS » : Ces handicaps jugés moins graves et moins contraignants sont ceux liés aux dyslexies, aux dysphasiques, aux dysorthographiques, aux dyscalculies, aux dysgraphiques...

 

  • Le handicap sensoriel : Il résulte de l’atteinte d’un ou plusieurs sens. Il se caractérise majoritairement par des incapacités issues d’une déficience auditive ou visuelle. Ce type de handicap entraîne, presque automatiquement, des difficultés de communication et d’intégration sociale de la personne.

 

La possibilité d'intégrer des personnes en situation de handicap en tant qu'employeur constitue une véritable occasion. Outre les obligations légales, il est possible de donner une opportunité à ces individus, tout comme à vous et à votre entreprise. En offrant à des individus variés la possibilité de travailler et de développer leurs compétences, on favorise la diversité et la satisfaction de chacun. Grâce à une politique d'inclusion réelle envers les personnes handicapées, vous contribuez également à modifier la perception de vos collaborateurs envers cet aspect.


infographie sur l'emploi et le handicap reprenant les chiffres les plus importants

Il leur faudra acquérir des compétences pour collaborer avec des individus en situation de handicap. Cela leur permettra de cultiver leur patience, leur écoute et l'attention qu'ils devront porter afin de bien accueillir et former les employés handicapés qui viennent de s'installer. Ce plan d'intégration ne peut donc que vous apporter des avantages pour l'évolution de votre entreprise. Il est nécessaire de mettre en œuvre des solutions d'accompagnement et d'inclusion pour les managers.


Les solutions pour bien accueillir ses collaborateurs RQTH


Les solutions d’accompagnements et d’inclusion


Tout d'abord, pour promouvoir l'emploi des personnes en situation de handicap, il est essentiel de faire preuve d'accueil et de bienveillance. Si votre entreprise se distingue par son engagement envers l'accueil des personnes handicapées, vous serez plus attrayant pour recruter des personnes dans cette situation.


De plus, au sein de votre entreprise, des dirigeants ont la possibilité de mettre en place un plan d'action complet visant à favoriser l'intégration de ce genre de populations. Les ressources humaines peuvent envisager des mesures d'intégration en matière de handicap. De plus, au sein d'une société, il est envisageable d'avoir un réseau de référents, y compris un ou une chargé(e) de mission handicap.


Ce rôle essentiel dans l'intégration des nouveaux membres facilite la mise en place d'une stratégie réelle et de véritables moyens d'action et de sensibilisation. Qu'il s'agisse d'une initiative interne visant à faire connaître le handicap et à changer les perspectives, ou bien d'un recrutement et d'un accueil bienveillant des employés handicapés, les missions handicaps jouent un rôle crucial dans les entreprises. L'objectif principal consiste à offrir les mêmes opportunités à une personne ayant une mobilité physique ou intellectuelle limitée qu'à un employé ordinaire.


Certaines institutions et associations telles que l'AGEFIPH peuvent vous apporter leur soutien dans la création de votre stratégie. Effectivement, l'organisme de gestion du fonds pour l'insertion des personnes handicapées peut vous donner des conseils et même vous soutenir financièrement dans certaines circonstances pour vos formations sur la question de l'accueil des employés handicapés au sein de votre entreprise. Si vous accueillez un salarié handicapé pour la première fois, cela peut être d'une grande aide. L'AGEFIPH vous soutient tout au long de vos démarches et de vos projets et actions que vous désirez mettre en place. L'État peut aussi vous offrir une assistance financière.


Une personne handicapée aura besoin de certaines adaptations. Certains en particulier. C'est la raison pour laquelle, avant d'accueillir un nouveau collaborateur, il est nécessaire d'avoir les dispositions nécessaires au sein de son entreprise. Selon le code du travail, les espaces d'entreprise destinés aux travailleurs handicapés doivent être équipés de différentes caractéristiques spécifiques en matière d'accessibilité, d'adaptation des postes de travail, d'accès (portes, ascenseurs, dégagements) et d'un système d'alarme. Il est primordial de disposer d'une entrée accessible aux fauteuils roulants et d'un ascenseur.


En ce qui concerne le poste de travail, il est essentiel de saisir les limites auxquelles un travailleur en situation de handicap peut être confronté sur son lieu de travail. Souvent, il a besoin de plus de place, en particulier pour une personne en fauteuil roulant. Cela implique donc une organisation significative de l'espace qui peut donc avoir un impact sur les postes des autres contributeurs, à condition qu'ils soient situés en Open-Space. De plus, en ce qui concerne le bureau et le matériel associé, il sera nécessaire de discuter avec le salarié des différentes options à mettre à sa disposition. Dans cette situation, le télétravail peut être simplifié pour le travailleur.

 

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