D'après l'OMS et le ministère de la Santé, près d'un Européen sur quatre est affecté par des problèmes de santé mentale. En France, 7,5 % des personnes âgées de 10 à 20 ans ont besoin de suivi ou de soins dans cette situation.
Cependant, étant donné l'importance de la santé mentale pour notre bien-être global, il est essentiel de trouver des moyens d'améliorer la détection et la prise en charge de ces troubles psychologiques dès leur apparition.
Le PSSM, également connu sous le nom de Premiers Secours en Santé Mentale, offre une formation qui aide à ne pas se sentir impuissant face à un ami, un collègue, une connaissance ou toute autre personne en difficulté psychologique.
Créée en 2018 par l'Infiip, Santé Mentale France et l'Unafam, l'association PSSM France créent des formations de secourisme en santé mentale. Ces formations visent à « améliorer la détection des troubles en santé mentale, à adopter un comportement adapté, à informer sur les ressources disponibles, à encourager à se rendre chez les professionnels appropriés et, en cas de crise, à agir pour transférer vers le service le plus approprié ».
PSSM : écoute, accompagnement, réconfort, orientation
Le rôle du secouriste en santé mentale est d’écouter, rassurer et accompagner la personne qui présente un trouble psychique. Pour se former, il suffit de s’inscrire et de suivre 2 jours (14h00) de formation.
Le PSSM est "une initiative citoyenne visant à améliorer la connaissance des troubles psychiques parmi la population en général, à déstigmatiser ces troubles et à rendre les citoyens plus aptes à venir en aide à une personne qui développerait ce type de troubles (qui commencerait à manifester des symptômes ou qui serait en situation de crise (comme une attaque de panique ou une crise suicidaire par exemple)".
Il existe donc « deux aspects : la remise en question de la stigmatisation et la capacité comportementale à faire face ». Le slogan du logo de PSSM France est clairement défini : "apprendre à aider". Le secouriste a donc pour mission d'« assister la personne touchée par les problèmes, en lui permettant de trouver les ressources les plus efficaces pour elle ». C'est une "formation interactive comprenant des échanges en groupe, des jeux de rôle, des études de cas, des vidéos...".
D'autre part, bien que les connaissances acquises puissent être mises en pratique dans le monde professionnel, cette formation n'est en rien ciblée sur les problématiques de santé mentale en entreprise : « Elle ne peut en aucun cas substituer un plan de prévention des risques psychosociaux ». Il est essentiel de mener simultanément des actions de sensibilisation et des formations spécialisées en Santé au travail (Santé Sécurité au Travail) afin d'agir de manière approfondie au sein de l'entreprise.
PSSM : « le secouriste est un passeur de relai »
En ce qui concerne les signaux d'alerte enseignés pendant cette formation, elle nous explique en détail trois éléments essentiels à repérer. La première consiste à modifier les comportements, les pensées ou les émotions, comme par exemple « je m'isole, je ne veux plus sortir », « je vois tout en noir »... Il est également important de prendre en compte la durée et l'intensité des troubles (plus de 3 semaines, quotidiennement, d'intensité importante ou en hausse). Le troisième aspect sur lequel elle met l'accent est l'effet que ces modifications ont sur la vie quotidienne, familiale et professionnelle de la personne, ce qui permet de distinguer la souffrance psychique (plus temporaire) du trouble psychique.
Ensuite, la tâche du secouriste consiste à rechercher des ressources, telles que le conseil de consulter son médecin traitant, un psychiatre ou un psychologue, que ce soit en personne ou en ligne. Si cela n'est pas réalisable ou si la personne ne souhaite pas ou ne peut pas, les autres ressources peuvent être « tout simplement un groupe de discussion, des pairs aidants ou un livre ou des sites dédiés à la santé mentale... ». Cependant, dans les situations plus graves, il est possible d'appeler le SAMU ou les pompiers.
PSSM : « des professionnels de santé qui se forment »
Toutes les personnes peuvent suivre cette formation. Selon elle, de nombreux professionnels de santé (médecins, infirmiers...) se forment au PSSM car il s'agit d'une posture citoyenne plutôt que de soigner la personne, car le rôle n'est pas de la soigner, mais plutôt de l'écouter et de l'informer des ressources disponibles.
D’ailleurs, Muriel Vidalenc, présidente de PSSM France, a bien insisté sur cela lors de la conférence de presse du 25 octobre 2023 : « en tant que secouristes en santé mentale, nous ne sommes pas dans une démarche de soins, nous sommes en amont des soins, nous ne sommes pas des professionnels de santé ».
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